Solución Farma
El sistema está compuesto de material antibacteriano e ignífugo. Smart Locker especialmente diseñado y adaptado a los productos farmacéuticos, permitiendo la mejora de la productividad en tienda.
Cada uno de los compartimientos de la taquilla inteligente está aislado, permitiendo almacenar los encargos de los clientes. Gracias al punto de recogida, la farmacia agiliza las colas y aporta experiencia de compra al consumidor.
El sistema es autónomo, se integra a la plataforma de gestión de la farmacia permitiendo gestionar las entregas de los clientes de forma controlada y rápida.
¿Cómo funciona?
El Punto de Recogida inteligente se instala en la Farmacia, permitiendo al consumidor una recogida por conveniencia, sin esperas y sin contacto.
Impulsa un nuevo canal adaptado al consumidor, ofreciendo experiencia en el servicio y accesibilidad sobre los pedidos.
Compra online
El sistema se integra a la plataforma online de la farmacia. Cuando el cliente compra online, el sistema reserva los compartimientos.
Click and Collect
El usuario escoge la opción de recogida en el punto / taquilla inteligente en el momento de encargar el pedido.
Entrega
El pedido se prepara y se entrega en el punto de recogida.
Recogida
El sistema envía directamente email con el código QR de recogida al cliente una vez su pedido ya ha sido entregado.
75%
58%
Incremento de la satisfacción del cliente ganando fidalización
De reducción de las colas en horas punta, gracias a las recogidas ágiles
Ahorro en costes de gestión y preparación de las entregas
92%
