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Corporate Office
Parcel management
2024
Global Workplace Manager
En un entorno corporativo complejo, donde conviven equipos técnicos, científicos y administrativos, la gestión de flujos físicos deja de ser un proceso operativo para convertirse en un punto crítico.
Durante años, estos intercambios han dependido de recepciones saturadas y procesos manuales, un modelo incompatible con los niveles de trazabilidad, eficiencia y control que exige una compañía global como Johnson & Johnson.
Cuando la logística interna falla, el impacto se multiplica en toda la organización:
El impacto no era solo una ineficiencia operativa, sino una pérdida de tiempo, falta de control y una experiencia interna claramente mejorable para los empleados.
Beneficios estratégicos con impacto medible
Percepción de calidad
Tiempo dedicado a tareas manuales del staff
Congestión de paquetería en zonas comunes
Trazabilidad digital y control auditado de accesos
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La implementación de Smart Lockers de Columat permitió a Johnson & Johnson transformar la gestión física interna en un sistema automatizado, trazable y disponible en todo momento. Los lockers pasaron a funcionar como un hub central de intercambio, cubriendo múltiples casos de uso:
Intercambio de documentación, equipos o materiales entre departamentos sin dependencia de horarios ni coincidencia física.
Recepción y recogida autónoma de paquetes, eliminando la saturación en recepción.
La experiencia de Johnson & Johnson demuestra que la eficiencia operativa no siempre depende de grandes transformaciones visibles, sino de optimizar lo invisible.
Con Columat, los Smart Lockers se convierten en una pieza clave del ecosistema corporativo: una solución que conecta personas, espacios y flujos físicos bajo la misma lógica digital que ya rige el resto de la organización.
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